Política de Privacidad - TradeAudit

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de January de 2026

1. Información General

Esta política explica cómo Tecnosalud R2L Dominicana SRL recopila y usa su información cuando utiliza TradeAudit.

TradeAudit es una plataforma para gestionar auditorías comerciales e inventarios. Al usar nuestra aplicación o sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usa TradeAudit: Información de su cuenta: Su nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, y contraseña guardada de forma segura. Durante las auditorías: Su ubicación (coordenadas GPS) cuando inicia una auditoría en una sucursal, fotografías de productos y sucursales que capture, datos del inventario (productos contados, cantidades, lotes, fechas de vencimiento), comentarios y observaciones que escriba, y respuestas a cuestionarios. Información automática: Tipo de dispositivo que usa (teléfono, tablet, computadora), sistema operativo (Android, iOS, Windows), y dirección IP.

3. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para permitirle acceder y usar TradeAudit, procesar y guardar sus auditorías de inventario, crear reportes para su empresa, mejorar nuestros servicios, comunicarnos con usted sobre el servicio, y mantener la seguridad de la plataforma. No vendemos su información personal a nadie.

4. Seguridad

Protegemos su información con medidas de seguridad apropiadas: Las contraseñas se guardan encriptadas, los datos se transmiten de forma segura, solo personal autorizado puede acceder a la información, y monitoreamos nuestros sistemas para prevenir accesos no autorizados. Aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ningún sistema es 100% seguro.

5. Compartir Información

Compartimos su información solo en estas situaciones: Con su empresa (los usuarios de su organización pueden ver las auditorías que realiza), con proveedores de servicios (usamos servicios de almacenamiento en la nube para guardar fotografías y datos), por requisitos legales (si la ley lo requiere), y para proteger nuestros derechos (si es necesario para proteger la seguridad de la plataforma).

6. Retención de Datos

Mantenemos su información de la siguiente manera: Los datos de su cuenta mientras su cuenta esté activa, y los datos de auditorías los guardamos permanentemente para mantener registro histórico confiable. Importante: Por razones de seguridad y auditoría, no eliminamos cuentas ni datos históricos, incluso si cierra su cuenta. Esto garantiza la integridad del historial de auditorías.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a ver qué información tenemos sobre usted, corregir información incorrecta, limitar cómo usamos su información en ciertos casos, y obtener una copia de su información. Nota: No podemos eliminar datos históricos de auditorías ni cuentas ya que esto afectaría la integridad de los registros. Para ejercer estos derechos, contáctenos a: contacto@tecnosalud.com.do

8. Cookies y Tecnologías Similares

En nuestro sitio web usamos cookies para mantener su sesión activa, y almacenamiento local en la aplicación móvil para que funcione sin internet. No usamos estas tecnologías para publicidad.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, le avisaremos por correo electrónico o con un aviso en la plataforma. La fecha al inicio de esta política indica cuándo fue actualizada por última vez.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:

Tecnosalud R2L Dominicana SRL

Av. Núñez de Cáceres No. 62, 2do piso, Local 2C, Los Prados, Santo Domingo, República Dominicana

Email: contacto@tecnosalud.com.do

Teléfono: 829-767-9835

Contacto: Rodolfo López